Wir erinnern uns: die Kreditkarte von der LBB (Landesbank Berlin) ist vor wenigen Monaten ausgelaufen und seitdem hieß es Warten auf einen neuen Anbieter.

Wie Finanz-Szene herausbekommen kommt, kommt die Amazon-Kreditkarte und Partner in Deutschland ist die spanische Santander Bank. Einen Link zu dem taufrischen Angebot gibt es bislang noch nicht, doch die App kann bereits im App-Store von Apple heruntergeladen werden.

Bislang sind folgende Informationen zu den Konditionen bekannt:

• kostenfrei
• Cashback 1 Prozent bei Amazon, Cashback 2 Prozent für Amazon Prime-Mitglieder
• für alle sonstigen Käufe 0,5 Prozent
• Teilzahlungsfunktion
• Fremdwährungsgebühr (1,5%)
• hohe Gebühr für Bargeld-Abhebungen

Presse-Mitteilung von Amazon

Amazon und Santander haben heute eine Partnerschaft angekündigt, in deren Rahmen die neue Amazon Visa Kreditkarte in Deutschland eingeführt wird. Für die Karte fällt keine Jahresgebühr an und sie erfordert kein neues Bankkonto. Amazon Visa ermöglicht es Kund:innen, Punkte für Einkäufe bei und außerhalb von Amazon.de zu sammeln. Diese Punkte können wiederum für Einkäufe bei Amazon.de eingelöst werden.

Amazon Visa-Kund:innen erhalten 1 Prozent zurück in Punkten auf Einkäufe bei Amazon.de und 0,5 Prozent zurück in Punkten auf Einkäufe, wenn sie anderweitig mit ihrer Amazon Visa bezahlen. Prime-Mitglieder erhalten 2 Prozent zurück in Punkten für Amazon Visa-Käufe bei Amazon.de an ausgewählten Angebotstagen, zu denen beispielsweise der Prime Day gehören kann. Karteninhaber:innen können ihre Einkäufe schnell, intuitiv und sicher über Zinia, die Konsumentenfinanzierungsplattform von Santander, bezahlen und können jederzeit zwischen Vollzahlung und Teilzahlung wählen.

Angesammelte Punkte können einfach und intuitiv über die Amazon Visa-App eingesehen werden, genauso wie bei der Einlösung der Punkte an der Kasse bei Amazon.de.

Kund:innen erhalten zudem eine Startgutschrift, die ihrer ersten Amazon Visa-Monatsabrechnung gutgeschrieben wird. Diese beläuft sich bei ehemaligen Kund:innen der Amazon.de-Kreditkarte auf 25 Euro (Prime-Mitglieder) oder 15 Euro (ohne Prime-Mitgliedschaft), wenn sie Amazon Visa-Kund:in werden. Neue Kund:innen erhalten eine Startgutschrift von 15 Euro (Prime-Mitglieder) oder 10 Euro (ohne Prime-Mitgliedschaft).

Ana Botín, Chairman der Santander-Gruppe, sagte: “Wir freuen uns, gemeinsam mit Amazon, Kundinnen und Kunden in Deutschland die Möglichkeit zu bieten, Belohnungen für ihre Ausgaben mit der Amazon Visa-Karte zu erhalten. Zinia, unsere digitale Konsumentenfinanzierungsplattform, erweitert fortlaufend ihre Funktionen und baut ihre Kundenbasis weiter aus. Dabei sind wir weiterhin bestrebt, starke Beziehungen zu führenden Händlern wie Amazon aufzubauen.“

„Wir freuen uns, mit Amazon Visa eine neue Zahlungsoption ohne Jahresgebühr zu präsentieren, die Kundinnen und Kunden für ihre Einkäufe sowohl online als auch im stationären Handel attraktive Belohnungen sowie zusätzliche Vorteile für Prime-Mitglieder bietet”, sagte Rocco Bräuniger, Country Manager Amazon Deutschland. “Durch die Zusammenarbeit mit Zinia machen wir es Kundinnen und Kunden künftig noch einfacher, beim Einkaufen zu sparen, und wir bauen den Mehrwert der Prime-Mitgliedschaft weiter aus.”

Damit ich nicht ständig mit einem prall gefüllten Geldbeutel herumlaufen muss, habe ich mich für einen radikalen Schnitt entschieden und nur die wichtigsten Karten-Zahlungsmittel “am Mann” verstaut. Alle anderen Karten wandern in ein Kreditkartenetui von KNOXCARD und sorgen dafür, dass ich nicht mit einer ausgebeulten Hosentasche herumlaufe.

Der Lieferumfang ist genauso übersichtlich wie praktisch. Neben zwei dünnen Platten aus Carbon werden zwei Gummibänder zur Fixierung der Carbonplatten mitgeliefert. Je nach Geschmack kann zwischen schwarz und blau, schwarz und grau, schwarz und grün sowie schwarz und orange gewählt werden. Ich habe mich für die Farbkombination “Schwarz und Grau” entschieden, weil ich gediegene Farbtöne am liebsten mag.

Einfache Benutzung – stolzer Preis

Die Benutzung des Etuis ist simpel. Einfach die Karten (bis zu 16 finden zwischen den Carbonplatten Platz) übereinanderstapeln, zwischen die beiden Platten legen und mit dem Gummiband fixieren. Fertig!

Das Carbon schimmert leicht und verleiht dem Etui eine besondere Note. Auch die Entnahme der Karten ist fix erledigt, weil das Gummiband für die nötige Flexibilität sorgt.

Der einzige Wermutstropfen ist für mich der Preis. Knapp 18 Euro für ein wenig Carbon und zwei Gummibänder ist schon eine Ansage und für meinen Geschmack zu teuer. Ein Preis von zehn bis zwölf Euro ist angemessen und für mich akzeptabel. Ich denke, dass der Hersteller an der Stelle noch nachbessern kann.

Das Produkt ist mir vergünstigt für einen Test zur Verfügung gestellt worden. Dies hat keinen Einfluss auf meine Meinung.

In diesem Sommer werde ich eine ganz neue Erfahrung machen: meine erste Kreuzfahrt steht auf dem Programm.

Nach einem Flug von Düsseldorf nach Palma de Mallorca geht es morgens an Bord der Mein Schiff 3 von TUI Cruises und von dort aus zehn Tage durchs Mittelmeer. Neben Korsika, Sizilien und Rom steht auch Malta auf dem Programm.

Aktuell plane ich die Landausflüge und bin schier erschlagen von den zahlreichen Möglichkeiten. Lieber Baden im Meer oder Wandern rund um den Aetna? Lieber eine Radtour mit dem Mountainbike oder die Besichtigung des Petersdoms?

Die Bargeldversorgung im Ausland

Fragen über Fragen, doch die wichtigste Frage lautet: wie versorge ich mich mit Bargeld? Denn auch wenn an Bord der Mein Schiff 3 und in vielen südeuropäischen Regionen das Zahlen per Kreditkarte obligatorisch ist, werde ich früher oder später auf eine Versorgung mit Bargeld angewiesen sein.

Selbstverständlich kann mit so gut wie jeder Kreditkarte Geld am Automaten abgehoben werden. Der Knackpunkt sind allerdings die Gebühren. Und da kann schnell ein erkleckliches Sümmchen zusammenkommen. Weil ich keine Lust habe, die Kreditkarten-Unternehmen unnötig zu subventionieren, habe ich mich nach Alternativen umgeschaut.

Die Santander 1plus Visa Card ohne Jahresgebühr

Bei meiner Recherche bin ich auf Santander gestoßen.  Mit der Santander 1plus Visa Card habe ich eine kostenlose Kreditkarte entdeckt, die sich optimal zum Reisen anbietet. Wieso das so ist? Ganz einfach: ich zahle bei dieser Kreditkarte keine Jahresgebühr und kann weltweit kostenlos Bargeld an über zwei Millionen Geldautomaten abheben.

Denn sind wir doch ehrlich. Das Bezahlen mit Kreditkarte ist rund um den Erdball in immer mehr Geschäften möglich. Doch wenn es auf den Markt geht oder in eine kleine Taverne, gilt immer noch der alte Spruch “Nur Bares ist Wahres”. Und dann bin ich trotz Kreditkarte schnell aufgeschmissen, wenn ich keine Geldscheine oder Münzen zur Hand habe.

Außerdem hat die Santander Kreditkarte weitere Features im Angebot wie weltweit ein Prozent Tankrabatt, keine Berechnung von Transaktionsgebühren für Auslandszahlungen sowie fünf Prozent Erstattung auf die Reisebuchungen bei Buchung über die Urlaubsplus GmbH.

Und das ist noch nicht alles. Optional gibt es die flexible Rückzahlung der monatlichen Abrechnungen. Der Kunde entscheidet in diesem Fall, ob er den Gesamtbetrag in einer Summe zurückzahlen oder die bequeme Teilzahlungsmöglichkeit nutzen möchte – was allerdings einen Zinsaufschlag in Höhe von 13,16 Prozent bedeutet.

Alles in allem ist das Angebot für mich eine runde Sache. Das kostenlose Abheben von Bargeld und die Freistellung von einer Jahresgebühr sind für mich die wichtigsten Merkmale, um die Santander 1plus Visa Card in meine Geldbörse wandern zu lassen. Damit bin ich bestens vorbereitet für die Kreuzfahrt!
Mit freundlicher Unterstützung von Santander.

Seit Dienstag Morgen kenne ich das Gefühl auch, denn vom Barclaycard Kundenservice habe ich (übrigens das erste Mal in meinem langen Kreditkarten-Leben) eine SMS erhalten:

Lieber Barclaycard Kunde,

wir möchten mit Ihnen einige Umsatzanfragen auf Ihrer Kreditkarte klären.
Bitte rufen Sie uns an:

04089099420.

Vielen Dank.

Als erstes war ich verwundert. Die Mitteilung klang nach einem Allerwelts-Text und war nicht wirklich vertrauenserweckend. Doch die Recherche im Netz erbrachte zumindest den Hinweis, dass es sich bei der Hamburger Rufnummer 040 890 99 420 um die Service-Nummer der Barclay-Bank und um keinen Fake-Anschluss handelt.

Der Anruf brachte dann weitere Gewissheit. Nach einer kurzen Wartezeit meldete sich ein Mitarbeiter der Sicherheits-Abteilung und nach erfolgreicher Legitimierung (“Wie alt werden Sie in diesem Jahr?”, “Bitte nennen Sie mir Ihre Adresse!” und “In welchem Land haben Sie ihre Kreditkarte zuletzt eingesetzt?”) konnten wir ins Gespräch einsteigen.

Ich habe erfahren, dass die Kontaktaufnahme via SMS eine übliche Prozedur bei Barclaycard ist und dass keine verdächtigen Umsätze auf meinem Kreditkartenkonto stattgefunden haben (Amazon.de, PayPal, Tanken – ihr kennt das!) und deshalb auch kein Missbrauch passiert ist.

Stattdessen handelt es sich um eine obligatorische Umtausch-Aktion meiner aktuellen Kreditkarte gegen ein neues Exemplar, um das Risiko eines gehackten Servers und dem damit verbundenen Kreditkartendaten-Diebstahl oder dem Kopieren von Kreditkartendaten vorzubeugen.

Der Haken an dem Umtausch der Kreditkarte

Einen Haken hat die Umtausch-Aktion aber doch für mich. Zwar wurde der aktuelle Datensatz gelöscht und ich habe selbstverständlich die nicht mehr brauchbare Kreditkarte zerschnitten. Allerdings habe ich einige Tage in der Luft gehangen, weil es “ein Gap von zwei bis drei Tagen” (so hat es der Barclaycard-Mitarbeiter genannt) gibt, die ich ohne gültige Kreditkarte überbrücken muss.

Das ist allerdings ein Luxusproblem. Viel wichtiger ist der Schutz meiner Daten – und meines Geldes 🙂

Und davon abgesehen: Barclaycard hat Wort gehalten. Schon am Donnerstag, also zwei Tage später, war meine neue Kreditkarte mit neuer Kreditkartennummer in der Post. Perfekt!

Es war am vergangenen Mittwoch Mittag gegen halb zwei. Auf dem Weg zu einem Termin in Frankfurt kehre ich nach der Ankunft mit dem ICE im Frankfurter Hauptbahnhof bei Mc Donalds ein, um das aufkommenende Hungergefühl mit einem Chicken Burger und Cheeseburger zu bekämpfen und den Hunger zu stillen.

An den zahlreichen Schaltern warten unzählige Menschen auf ihr Fast Food und meine Laune sinkt ob des Andrangs auf den Nullpunkt. Da erblicke ich plötzlich im Eingangsbereich vier Easy Order Schalter, die mich bekanntlich schon am Flughafen München begeistert haben. Ich musste nicht lange überlegen und orderte per neuer Technik: Kreditkarte rein, Bestellung auswählen und mit dem Bon an den menschenleeren Easy Order Schalter gehen, an dem mein bestelltes Essen bereits auf mich wartet.

Klasse, dass der Mc Donalds im Hauptbahnhof auch endlich einen Easy Order Schalter hat! Die übrigen Gäste scheinen allerdings mit der neuen Technik noch nicht so vertraut zu sein. Während ich meine Burger verspeise, versucht die Mc Donalds Angestellte vergeblich, weitere Besucher des Schnellrestaurants von den Vorzügen des Easy Order Schalters zu überzeugen.

Aber der Reihe nach. Kürzlich habe ich in meinem virtuellen Briefkasten eine E-Mail mit dem Betreff [Info] Aktuelle Mitteilung zu Ihrem Karten-Konto 10.01.2012 von der E-Mail-Adresse mcservice-inhaber@mastercard.com erhalten:

Sehr geehrter Karteninhaber, sehr geehrte Karteninhaberin,     
mit Bedauern müssen wir Ihnen die temporäre Aussetzung Ihrer Mastercard mitteilen.

Der Grund hierfür sind die neuen Sicherheitsrichtlinien, welche für jeden unserer Kunden geltend sind und bestätigt werden müssen.  Unsere Mitarbeiter aus dem Bereich der Kundenbetreuung und Sicherheit haben festgestellt, dass Sie noch keine Verifizierung Ihrer Mastercard durchgeführt haben. 

Solange Sie die Verifizierung nicht durchgeführt haben, wird es uns nicht möglich sein Ihre Mastercard freizuschalten. Wenn Sie jedoch nicht auf den Service von Mastercard verzichten möchten und Ihre Mastercard weiterhin reibungslos und sicher nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit eine Verifizierung durchzuführen. Mit diesem Verfahren schalten Sie Ihre Mastercard unverzüglich wieder vollständig frei. 

Hierzu besuchen Sie die unten aufgeführte Seite, auf welcher Sie ein Formular vorfinden. Tragen Sie dort Ihre Daten ein und vergewissern Sie sich nochmals, dass diese korrekt eingetragen wurden. Weitere Informationen zu Ihrer Sicherheit und zur Verifizierung finden Sie selbstverständlich auf der folgenden Seite: 

Kartenschutz und Sicherheit 

Viel Vergnügen mit Ihrer Mastercard und einen schönen Tag wünscht Ihnen Dieter Hammle.  

Master Card Europe SPR.L.
Representative Office Germany
Unterschwerinstiege 5b
60537 Frankfurt am Main Deutschland
Telefon: +49 [0] 63 93 13 13 0
Telefax: +49 [0] 63 93 13 13 10

Als Inhaber von einer MasterCard-Kreditkarte fühlte ich mich im ersten Moment angesprochen und wäre dem Betrüger fast auf den Leim gegangen. Doch beim zweiten Lesen wurde mir klar: schon die E-Mail muss den aufmerksamen Leser stutzig machen. Denn:

• Es ist keine Kreditkartennummer in der E-Mail angegeben.
• Die Anrede in der E-Mail ist nicht personalisiert.
• Die Adresse in Frankfurt stimmt nicht mit der angegebenen Vorwahl von Frankfurt überein.

Der Link Kartenschutz und Sicherheit  in der elektronischen Post führte mich auf die Seite http://mc-cardsecurity.com, die mich zum zweiten Mal skeptisch gemacht hat. Denn bei der Verifizierung von Kundendaten wird generell eine gesicherte https-Adresse verwendet, das war hier aber gar nicht nicht der Fall.

Auf dieser Seite wird zusätzlich festgehalten:

Sehr geehrte Kunden,
Aufgrund von sicherheitstechnischen Mängeln in diversen größeren Onlineshops in Deutschland sind wir gezwungen, unsere Kunden einer Kartenverifizierung zu unterziehen. Wenn Sie eine Mastercard besitzen, empfehlen wir Ihnen, diese Kartenverifizierung sofort durchzuführen um eine allfällige Kartensperrung zu verhindern. Wenn Sie Ihre Karte nicht verifizieren, sehen wir uns gezwungen, diese binnen 2 Tagen zu Ihrem Schutz zu sperren.

Und auch hier fällt direkt wieder die fehlerhafte Rechtschreibung und Wortwahl ins Auge. Ansonsten ist die Seite aber in vielen Punkten der “echten” MasterCard-Homepage nachempfunden, so dass ich behaupte, dass es nicht wenige gibt, die den Schwindel nicht bemerken.

Es handelt sich hierbei also definitiv um eine besonders dreiste Masche von Phishing (Kunstwort aus Password und Fishing, also dem Abfischen bzw. Abgreifen von Kundendaten, Kartendaten und dem CSV-Sicherheitscode, der sich als dreistellige Ziffer auf der Rückseite der Kredikarte befindet. Eine ähnliche E-Mail habe ich vor gut einem Jahr hier im Blog vorgestellt: Vorsicht, Falle: Betrugsmail Verified by VISA und MasterCard Securecode.

Die Unseriösität der E-Mail wurde auch erst heute von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen bestätigt. Dort ist der gleiche Text im Forum unter Phishing-Radar › Phishing-Meldungen › Phishing-Mails, die auf Kunden von Visa- und Mastercard zielen abgelegt worden.

Jeder kennt diese Situation: der kleine Hunger kommt und möchte schnell mit Fast Food gestillt werden. Am besten beim Burgerbrater. Leider steht das dringend zu stillende Hungergefühl im krassen Gegensatz zu den endlos langen Warteschlangen in dem beliebten Schnellrestaurant.

Im Münchener Flughafen gibt es bei Mc Donald’s sechs Touchscreen-Computer, die das schnelle Bestellen und bargeldlose Bezahlen per Kreditkarte oder ec-Karte ermöglichen. Die Bedienung ist kinderleicht und schnell erledigt.

Nach dem Einstecken der Karte kann auf dem Touchscreen das gewünschte Produkt aus dem gesamten Sortiment ausgewählt werden. Jede Speise und jedes Getränk wandert in den virtuellen Warenkorb, bis alle Artikel ausgewählt und bestätigt worden sind.

Sobald die Bestellung komplett ist, wird die Zahlung authorisiert und ein Beleg mit der Ordernummer und der Quittung für die Abbuchung ausgedruckt. Mit der Ordernummer kann die Bestellung an dem separaten Easy Order-Schalter abgeholt werden (und ist dort meistens auch umgehend verfügbar). Kein Warten, kein Schlange stehen – einfach perfekt!

Als ich von dem Erlebnis bei Facebook berichtet habe, war ich erstaunt, wie wenige Easy Order von Mc Donald’s kennen:

Auf der Suche nach einem Müllauto von Playmobil für den Jüngsten – derzeit der Hit im Kindergarten bei den Kids- für den Jüngsten bin ich dank Google Shopping auf das noch junge Online-Angebot aufmerksam geworden.

Und der Preisvergleich hat sich gelohnt: denn während das Playmobil-Spielzeug bei amazon.de mindestens satte 27,90 Euro zuzüglich Versand kostet, kann ich bei real für günstige 19,99 Euro plus 4,95 Euro Versand zuschlagen.

Die Navigation im Shop ist einfach und klar strukturiert. Neben den klassischen Kategorien wie Elektro & Foto, Sport & Freizeit, Haus & Garten, Spielwaren, Babys & Kleinkinder sowie Gesundheit & Wellness gibt es auch unter “% Reduziert” eine Spielwiese für Schnäppchenjäger. Diese Oberkategorien sind darüber hinaus in weitere Unterkategorien aufgeteilt, die das Finden der gewünschten Produkte zum Kinderspiel macht.

Neben der Lieferung nach Hause kann die Ware auch an einen real,- Markt meiner Wahl oder eine Packstation gesendet werden. Die Versandkosten betragen generell 4,95 Euro, unabhängig vom Bestellwert.

Als Bezahlmöglichkeit gibt es neben den Klassikern wie Kauf auf Rechnung, Zahlung mit Kreditkarte, per Lastschrift oder per Nachnachme auch die Möglichkeit, die Zahlung mit PayPal oder per Sofortüberweisung.de zu autorisieren. Außerdem können die begehrten Paypack-Punkte auch in diesem Shop online gesammelt werden.

Ich habe mich für die Bezahlung per PayPal Expresskauf entschieden und musste mich somit auch nicht lange um die Pflege der Kundenstammdaten kümmern, weil diese direkt übernommen worden sind.

Der Versand der Ware ging trotz der Vorweihnachtszeit rasch. Ich habe den Müllwagen von Playmobil am Freitag Vormittag bestellt und konnte mich bereits Samstag Mittag über die Lieferung freuen. Weihnachten kann also kommen!