Während unseres Pfingstwochenendes in Rheinhessen waren wir am Sonntag beim Hoffest vom Weingut Schauf in Guntersblum. Im Rahmen dieses Festes ist auch die amtierende Weinkönigin Sandra I. aufgetreten und hat sich von den Besuchern feiern lassen.

Mir ist es gelungen, eine Autogrammkarte der jungen Brünetten zu erhalten:

Interessant ist, dass Sarah I Weinkönigin in Munster ist. Um genau zu sein die Weinkönigin der Freiwilligen Feuerwehr Munster.

Munster liegt bekanntlich in Niedersachsen, das nicht gerade für seine sonnenverwöhnten Hänge bekannt ist. Und selbstverständlich war Sarah I auch nicht aus reiner Philantropie in Guntersblum. Vielmehr verstehen sich die Weinköniginnen als Botschafter ihres Heimatortes und ihrer Region und sind somit auch eine Werbefigur:

Die Familienmanagerin hat mich gebeten, mich ebenfalls an dem Aufruf zu beteiligen und selbstverständlich komme ich dem Wunsch nach.

Kristoffer Bernzen wird seit der Nacht zu Heiligabend vermisst. Zuletzt war er am Freitag gegen 5 Uhr morgens in der Innenstadt (“Atelier Bar” am Bült) gesehen worden. Wie die Polizei mitteilt, wollte er von dort aus zu seiner Wohnung in Münster-Mauritz gehen. Dort aber kam er nie an. Ein Polizei-Sprecher äußerte am Montagnachmittag die Sorge, dass Kristoffer Bernzen etwas zugestoßen sein könnte. Anhaltspunkte dafür, dass er nur eine “Auszeit” nehmen wollte, gebe es jedenfalls nicht.

Kristoffer Bernzen wird seit Heiligabend vermisst. (Foto: privat)

Kristoffer Bernzen ist 1,97 Meter groß, schlank, hat etwas längere, blonde Locken und trägt wahrscheinlich eine Hornbrille. In der Nacht zu Heiligabend war er sportlich gekleidet, trug blaue Jeans, einen hellblauen Pullover, eine dunkle Jacke sowie eine blaue, gestreifte Wollmütze.

Weitere Infos haben seine Freunde im studivz und auf Facebook gesammelt, zu finden jeweils unter der Gruppe “Münsteraner Student vermisst”.

Die Polizei ist für Hinweise unter der Rufnummer 0251 – 2752222 dankbar. Weitere Informationen über den Vermissten haben seine Angehörigen unter www.krissi-ist-weg.de ins Internet gestellt.

Wer hat ihn gesehen? Wer hat einen Hinweis?

Bitte unter 0176/23104314 oder 0179/7304691 melden.

Update 07.01.2011

Am 01.01.2011, dem Neujahrstag, haben Angehörige nach einem Zeugenhinweis im vereisten Dortmund-Ems-Kanal, etwa in Höhe der Warendorfer Straße, einen Schuh gefunden. Die Angehörigen sind sich sicher, dass dieses Kleidungsstück dem vermissten 24-Jährigen, der auch mit Spitznamen Krissi und Berno genannt wird, gehört .

Im Anschluss suchten zahlreiche Taucher den Nahbereich um die Fundstelle des Schuhs unter Wasser ab – leider ohne Ergebnis. Da der Kanal weiterhin vereist ist, konnte eine umfangreichere Suche bislang nicht durchgeführt werden.

In diesem Jahr ging es am ersten Adventswochenende gemeinsam mit meinen Eltern in die Domstadt tief im Westen. Als erstes stand der Werksverkauf von Lindt und Bahlsen auf dem Programm.

Ich hatte das Gefühl, dass die große Halle, die neben der Lindt Fabrik in Aachen beheimatet ist, deutlich gefüllter (überfüllter?) als im vergangenen Jahr war. Trotz allem waren die großzügigen Gänge nicht hoffnungslosl überfüllt, so dass sich genügend Zeit zum Stöbern fand. Im Schnitt sind bei den Lindt-Produkten Ersparnisse zwischen zwanzig und 50 Prozent möglich. Am Ende war unser Einkaufskorb randvoll gefüllt und das Konto um gut 45 Euro ärmer. Fotos von dem Einkaufs”erlebnis” kann ich leider nicht liefern, weil strengstes Fotografierverbot herrscht.

Auf der gegenüberliegenden Seite von Lindt in Aachen findet sich – wie praktisch – der Bahlsen Werksverkauf. Neben den beliebten Keksen von Bahlsen finden sich hier auch die Knabbereien von Lorenzen und Tee von Teekanne im Programm. Auch hier konnte ich nicht wiederstehen und hatte am Ende dreißig Euro weniger in der Geldbörse. Inbesondere die Lebkuchen von Bahlsen und die Chips Western Style von Lorenzen hatten es mir angetan. Bei Bahlsen lassen sich je nach Produkt und Wahl – zweite oder dritte Wahl – ebenfalls zwischen zwanzig und fünfzig Prozent sparen. An diesem Wochenende wurden vor der Bahlsen-Halle zusätzliche Aktions-Tüten verkauft: vier Tüten Chips und eine Tüt NicNac-Nüsse für günstige fünf Euro oder fünf Tüten Bahlsen-Spezialitäten ebenfalls für fünf Euro.

Nach diesen Schnäppchen-Käufen ging es weiter Richtung Aachener City zum Weihnachtsmarkt. Das Parken in der Innenstadt ist mit zwei Euro pro Stunde nicht wirklich günstig, aber weil die Parkhäuser zentral gelegen sind, nehme ich diese Kosten in Kauf.

Ich liebe den Aachener Weihnachtsmarkt. Es ist heimelig, durch enge, mitteralterliche Gassen zu schlendern und die hell erleuchteten Weihnachtsmarktbuden zu bestaunen. Seinen ganz besonderen Zauber entfaltet der Weihnachtsmarkt am späten Nachmittag, wenn sich die Dämmerung über die Plätze der Stadt legt und die Lichter noch kräftiger strahlen. Insbesondere die Märkte am Rathaus und am Aachener Dom sind wirklich empfehlenswert und ziehen mich jedes Jahr auf´s neue in ihren Bann.

Ein weiterer Höhepunkt sind für mich neben den Weihnachtsmarktbuden die festlich weihnachtlich geschmückten Schaufenster in den Printen- und Lebkuchengeschäften, die einem Fan dieser Gebäckspezialität das Wasser im Mund zusammen laufen lassen:

Der Weihnachtsmarkt in Aachen ist mein Favorit. Da kann weder Köln – für meinen Geschmack zu deutlich überfüllt – noch Düsseldorf – zu verstreut über die gesamte City und Altstadt – mithalten.

Vergleichbar vom Flair ist höchstens noch der Weihnachtsmarkt in Münster, den wir in den vergangenen Jahren auch zweimal besucht haben. Fehlen wird mir auch der Weihnachtsmarkt in Recklinghausen, den wir das letzte Mal im Dezember 2008 gemeinsam mit meiner Omi besucht haben, ehe sie viel zu früh und unerwartet im Oktober 2009 verstorben ist.

Anstatt Wasser aus dem Tank zu saugen, erklingt nur ein heiseres Röcheln, verbunden mit einem lauten und tiefen Brummen aus den Tiefen des Vollautomaten. Das Wochenende scheint erledigt zu sein.

Jetzt ist guter Rat teuer. Bei amazon.de ist meine Maschine schon lange nicht mehr käuflich zu erwerben – wo habe ich das gute Stück denn damals gekauft? Und wann? Hektisch eile ich von der Küche ins Dachgeschoss ins Büro, wo die Ordner mit den Quittungen sind. Es ist die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Papiere, Quittungen, Rechnungen ohne Ende. Aber da! Die Rechnung. Und der Kaufvertrag. Strike!

Der Kauf des italienischen Kaffeekochers erfolgte übrigens vor gut zwei Jahren in Münster bei Karstadt. Und ich hatte Glück im Unglück. Der Ablauf der zweijährigen Garantiefrist war “erst” in neun Tagen terminiert, somit stand einem Garantiefall nichts mehr im Weg. Doch damit kamen neue Fragen auf: wer ist mein Ansprechpartner im Garantiefall? Karstadt in Münster oder DeLonghi?

Für mich stand fest, dass ich es einfach bei beiden Firmen parallel versuche. Gemäß dem Motto “first come, first serve” hoffte ich auf schnelle Hilfe. Dass es mit der Hilfe aber so schnell und so erfolgreich innerhalb kürzester Zeit klappen sollte, hätte ich im Leben nicht für möglich gehalten und auch nicht erwartet.

Meine E-Mail an info@delonghi.de wurde innerhalb von nur sechs (!!!) Minuten mit einer Nachfrage zur genaueren Spezifizierung meines Problems beantwortet. Als ich die detaillierte Beschreibung des Fehlers um 14:54 Uhr erneut gemailt hatte, dauerte es nicht einmal eine Viertelstunde und mein Problem war gelöst:

Guten Tag Herr Höttemann,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Anhand Ihrer Erläuterungen können wir Ihnen folgenden Tipp geben:

Vermutlich hat die Maschine einfach nur Luft gezogen und ist trocken gelaufen.

Stellen Sie bitte ein Gefäß unter die Dampfdüse, schalten Sie das Gerät ein, und direkt n a c h dem Einschalten drehen sie bitte den Dampfdrehknopf ganz auf und lassen etwas Wasser aus der Dampfdüse heraus. Damit wird die Luft aus dem System gepresst, die Maschine zeiht wieder Wasser und alles sollte
wieder funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr De´Longhi Team/MW

Und siehe da: die Experten von De´Longhi lagen goldrichtig – ich konnte die Maschine alleine in Gang bringen und wieder frischen Kaffee und Espresso genießen.

Wenn demnächst wieder von der Servicewüste Deutschland die Rede ist, werde ich voller Freude vom spitzenmäßigen Kundensupport von De´Longhi berichten. So gewinnt und hält man zufriedene Kunden.