Kürzlich hat EA Sports eine interessante Infografik veröffentlicht, die einen Einblick in die Fußballspiele rund um den Erdball bietet.

Ein paar Fakten:

• der Verein mit den meisten Fans ist Real Madrid, der FC Bayern München ist “nur” auf dem 5. Platz
• meistgespieltes Match: weltweit 9,6 Millionen mal ließen Spieler den FC Bayern München gegen Real Madrid antreten, wobei der deutsche Rekordmeister öfter als Sieger hervorging
• auch im direkten Duell mit dem FC Barcelona hatten die Bayern die Nase vorn, den 48% der Spiele gewannen Müller und Co. und nur 33% der Zeit das Team von Messi
• die Top 3-Torschützen sind Christiano Ronaldo (35,2 Millionen), Karim Benzema (26,7 Millionen) und Mario Mandžukić (20,2 Millionen)
• Alle 90 Minuten werden weltweit insgesamt 459.000 Partien gespielt und dabei 991.000 Tore erzielt, was (gemessen am realen Fußball) einen Schnitt von rund 2,2 Treffern pro Spiel ergibt
• Auch Robert Lewandowski von Borussia Dortmund ist mit dabei und in den Top 10 der besten Torschützen.

Und so endete die Geschichte:

Als ich an dem besagten Freitag Vormittag von dem Drama erfahren habe, habe ich keine E-Mail an den Kundenservice von buecher.de geschrieben, sondern von der kostenpflichtigen Serviceline Gebrauch gemacht.

Mit zwanzig Cent pro Anruf waren die Gebühren überschaubar und ich hatte mir vom persönlichen Gespräch mehr versprochen als von einer uneindeutigen Mail-Schlacht, die sich über mehrere Stunden oder sogar Tage hinzieht und im Zweifel mehr Fragezeichen als neue Erkenntnisse auf beiden Seiten bringen würde.

Die Wartezeit in der anruferschlange sollte laut Ansage knapp zwei Minuten dauern. Meine Ansprechpartnerin am anderen Ende der Leitung meldete sich innerhalb von 60 Sekunden. Schnell hatte ich ihr mein Problem beschrieben und zu meiner Überraschung kündigte sie mir unkompliziert einen perfekten Plan an.

Ich solle das falsche Produkt an buecher.de zurücksenden und sie würde umgehend – quasi sofort – den erneuten Versand von FIFA 14 für die PlayStation 3 veranlassen. Das klang nach einer guten Idee, die sofort meine Zustimmung gefunden hat.

Und siehe da: nur wenige Minuten nach unserem Telefonat konnte ich im Kundencenter sehen, dass der Versand des Spiels initiiert worden ist:
Am Montag Nachmittag habe ich außerdem die Versandbestätigung des Spiels erhalten, das zwar nicht am darauffolgenden Tag, aber zumindest fünf weitere Tage später, am Donnerstag Mittag geliefert worden ist – ich war ja inzwischen das Warten auf FIFA 14 gewohnt.

Dennoch verstehe ich nicht, wie ein Artikel am Samstag in ein Versandzentrum eingeliefert werden kann und erst Tage später weiterversendet wird. Kann mir das jemand erklären?

Übrigens: Über Twitter wurde ich gefragt, wieso ich das Spiel nicht bei amazon.de bestellt habe. Meine Antwort ist einfach: ich hatte noch Gutscheine für buecher.de herumfliegen, die ich in Verbindung mit dem Kauf eingelöst habe.

Darüber hinaus schadet es auch nicht, gelegentlich anderen Anbietern außer Amazon das Geld in den Rachen zu werfen 🙂

Am 30. September habe ich das Spiel bei buecher.de geordert und damit die Hoffnung verbunden, dass ich das Fußballspiel schon vor dem 3. Oktober in meine Spielkonsole schieben kann.

Doch der Versand dauerte und dauerte. Bis zum 2. Oktober, als ich die Versandbestätigung erhalten habe. Über den Tag der Deutschen Einheit setzte das Paket seine Reise aus dem Süden Deutschlands Richtung Rheinland fort und kam am Freitag Morgen mit dem DHL-Boten vor meine Haustür.

Ich war zu der Zeit im Büro und freute mich über die Nachricht in meiner Pakete-App, dass das Spiel zugestellt worden ist. Anne war Gott sei Dank daheim und konnte einen Blick auf den Inhalt der Lieferung werfen.

Das Spiel sollte eine Überraschung für die Kids werden, so dass meine Liebste vorab einen Blick in den Karton werfen sollte. Als sie etwas von “Kaspersky 2014” erzählte, musste ich stutzen. Sollte buecher.de neben dem Spiel eine Test-Version beigepackt haben? Dagegen sprach, dass kein FIFA 14 in der Lieferung enthalten war.

Ein Blick auf die Rückseite der Kaspersky Internet Security 2014 brachte Gewissheit: das Kaspersky-Produkt war keine Internet Security 2014, sondern stattdessen FIFA 14 für die PlayStation 3!

Zumindest behauptete das der Aufkleber, der sich auf dem eingeschweißten Artikel befindet. WAS EIN MIST!

Ich bin also ein Opfer eines fehlerhaft verpackten Artikels geworden. Irgendein Honk hat den falschen Artikel mit dem korrekten Aufkleber versehen und bei mir damit eine waschechte Panikattacke ausgelöst.

Jetzt habe ich nicht nur eine Woche auf das Spiel gewartet, sondern muss mich auch um den Retouren-Kram und die Neubestellung kümmern. Aaaaaaaaargggggghhhhhh 🙁

Kritiker können einwenden, dass ich ein Opfer meines Schnäppchen-Wahns geworden bin, denn bei amazon.de wäre mir diese Enttäuschung sicherlich erspart geblieben. Und was soll ich sagen? Diese Kritiker hätten recht…

Wie das Problem mit der Falschlieferung gelöst worden ist und welche überraschenden Erfahrungen ich außerdem gemacht habe, gibt es hier im Blog bald zu lesen.

Entweder geht es in eine Begegnung mit meinen Kids oder ich zocke online gegen menschliche Gegner. Insbesondere mit @binichjeck aka Sven habe ich schon etliche Partien gezockt.

Insbesondere die realistischen Konterfeis der Spieler sind ein Markenzeichen von dem Fußballspiel von EA Sports.
Doch wie kommen eigentlich die Spieler-Gesichter in das Spiel?

BVB-Starheadshooting von EA Sports für FIFA 2014

Das folgende Video verrät anhand der aktuellen Aufnahmen beim aktuellen Double-Sieger Borussia Dortmund, wie die Gesichter der schwarz-gelben Stars (neudeutsch: Starheadshooting) in das noch ohne Erscheinungstermin versehene Game FIFA 14 gelangen und dann digital in die Zweikämpfe gehen: