Neben dem richtigen Sortiment gewinnt die Verlinkung immer mehr an Bedeutung. Das erlebe ich übrigens in meinem direkten Umfeld am eigenen Leib.

Meine Frau verkauft in ihrem DaWanda-Shop Gretels Werke seit Oktober 2010 erfolgreich Selbstgenähtes und Gefilztes. Und in Kombination mit ihrem gleichnamigen Blog Gretels Werke – Schönes für mich landen nicht wenige Suchende dank der richtigen Keywords auch bei ihren Handarbeiten und kurbeln so den den Absatz an.

Auf was Klein- und Groß-Gewerbetreibende sowie Shop-Gründer achten sollten, zeigt die folgende Infografik:

(via)

Zu dieser Erkenntnis kommt eine Befragung von 7.000 Verbrauchern in sechs Ländern. Die Rolle von Social Media wurde in diesem Zusammenhang ebenfalls untersucht und im Rahmen einer Infografik anschaulich aufbereitet:

Wenn sich Verbraucher über ihre Erfahrungen mit Unternehmen austauschen, nutzen sie verschiedene Medien. Viele Menschen, insbesondere jüngere Verbraucher, tauschen sich auf sozialen Plattformen aus, sowohl über gute, als auch über schlechte Erlebnisse.

Facebook nutzen dafür insgesamt nur 19 Prozent der Befragten (Deutschland 18 Prozent), unter den 25- bis 35-jährigen Amerikanern steigt der Anteil auf 48 Prozent, unter den 16- bis 24-jährigen Deutschen auf 35 Prozent.

David Parcell, Managing Director, EMEA, Verint Systems, kommentiert: „Die Studienergebnisse implizieren, dass guter Kundenservice das neue Marketingtool ist und einen niedrigen Preis als Kaufargument in den Schatten stellt. Der Handel versteht diesen Effekt besser als viele andere Branchen mit dem Ergebnis, dass er bei der Kundenzufriedenheit besser abschneidet als Finanzdienstleister und Versorger.

Unternehmen sollten ihren Kunden und vor allem der gut vernetzten jüngeren Generation zuhören und dafür sorgen, dass diese das auch erfährt. Sie sollten sich außerdem Gedanken darüber machen, wie sie Feedback von denjenigen bekommen, die schweigen oder keine Meinung zur Qualität des Service abgeben.“

(via: Service als Marketinginstrument einsetzen)

Worum geht es? Es geht um einen Pin Up – Kalender. Allerdings handelt es sich nicht um einen Kalender mit Pin Up – Modellen im herkömmlichen Sinn. Stattdessen sind zwölf unbekleidete Damen im radiologischen Sinne abgebildet und damit etwas ganz Besonderes. Denn dass die Models nackt und maximal mit High Heels oder anderen Accessoires bekleidet sind, erkennt man anhand der Aufnahmen recht schnell. Aber nackt bedeutet in diesem Zusammenhang nackt bis auf das Skelett – denn außer Knochen ist von den Schönheiten auf den Monatskalendarien nichts zu sehen.

Die Grundlage für die Posen der Knochengerüste lieferten der deutschen Werbeagentur Butter zahlreiche Ausgaben des Playboy. Anhand der Blonden, Brünetten, Rothaarigen und Dunkelhaarigen in dem Hochglanzmagazin studierten die Marketing-Experten die erotischsten Posen und setzen dies dann für die Kampagne ein. Übrigens musste sich kein Akt-Modell aus Fleisch und Blut den Röntgenstrahlen aussetzen: die im Kalender abgebildeten Schönheiten bestehen aus Bits und Bytes und wurden durchgängig am Computer modelliert.

Die Startauflage 2010 von 200 Exemplaren war rasch vergriffen und aus diesmem Grund wird es auch 2011 eine Neuauflage von dem skurrilen Kalender geben. Die Auflage wird dann verzehnfacht, um den weltweiten Bedarf zu decken.